• Жалоба на бездействие Агентства по антимонопольному регулированию
    № 300
    Дважды обращался в Агентство по антимонопольному регулированию при Министерстве экономики и коммерции КР с надеждой что будут восстановлены мои права как потребителя, и будет привлечен к установленной ответственности ИП МАШАЕВ Б.М. у которого я приобрел б/у номерной агрегат (двигатель SR-20) к автомашине Ниссан Примера 1993г.в.. И который оказался несоответствующим качеству т.е. нерабочим. В первый раз я обратился с требованием принять меры, поскольку двигатель был продан мне без соблюдения требований закона. А именно Закон КР "О защите прав потребителей, Правила торговли отдельными видами товаров на территории КР. Согласно которого потребитель вправе предъявить требования в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока, установленных изготовителем в соответствии со ст. 5 Закона. Согласно которого исполнитель обязан установить на товар гарантийный срок – период, в течение которого в случае обнаружения в товаре недостатка продавец обязан удовлетворить требования потребителя… Продажа товара на который должен быть установлен срок службы, но он не установлен, запрещается… Продажа двигателя осуществлена без оформления каких-либо документов как-то договор купли-продажи, выдача кассового или товарного чека. Согласно Правил торговли отдельными видами товаров на территории КР при расчете за купленные товары через розничную торговую сеть работники торгового объекта обязаны вручить покупателю вместе с покупкой товарный (кассовый чек). При продаже номерного агрегата покупателю выдаются документ, удостоверяющий произведение оплаты; предусмотренная заводом-изготовителем техническая документация; справка-счет, как основание для регистрации в органах госрегистрации. Вместо вышеуказанных документов мне был вручен листок который трудно назвать документом. Вышеуказанное является для привлечения Машаева к ответственности установленной Кодексом о правонарушениях. Однако Антимонополия отказала мне, в обоснование указав, что 20 дней гарантийного срока предоставленные Машаевым в его "бумажке" обоснованны. Согласно ст. 3 Закона изготовитель устанавливает срок службы и гарантийный срок. Однако Машаев не является изготовителем, а является продавцом товара и по определению не может устанавливать срок и службы и гарантийный какой ему вздумается. Законом дано четкое определение терминам Изготовитель и Продавец. 2. Второе мое обращение было о том, что ИП Машаев злоупотребляет тем, что рынок двигателей скуден в плане выбора. Поскольку на рынке не существует новых "масловых" двигателей, а ограничен бывшими в употреблении. И понимая что покупатель волей неволей будет вынужден приобрести их диктует свои правила. Следствием чего являются вышеперечисленные факты: отказ от выдачи предусмотренной заводом-изготовителем технической документации, гарантийный срок, срок службы, вместе с оплатой вымогает старый непригодный двигатель и т.д. и т.п. Антимонополия ответила, что в реестр хозяйствующих субъектов занимающих доминирующее положение на товарном рынке не включены хозяйствующие субъекты, занимающие доминирующее положение на товарном рынке б/у двигателей/запасных частей для автотранспортных средств. И рассматривать заявление в рамках Закона КР «О конкуренции» не представляется возможным. Несмотря на то, что в Реестр не включены хозяйствующие субъекты реализующие б/у двигатели, в действиях продавца усматриваются нарушения Закона «О конкуренции» и этот товарный рынок требует упорядочения и контроля. Например при покупке двигателя ИП Машаев навязал мне такое условие которое было невыгодно для меня. Вместе с оплатой за товар мне пришлось отдать безвозмездно мой нерабочий двигатель. Что противоречит ст. 6 Закона согласно которой запрещается навязывание контрагенту условий договора, не выгодных для него или не относящихся к предмету договора (необоснованные требования передачи финансовых средств, иного имущества контрагента и др.) Согласно ст. 6 Закона запрещаются действия (бездействие) хозяйствующего субъекта занимающего доминирующее положение, которые имеют либо могут иметь своим результатом ограничение конкуренции и (или) ущемление интересов физических лиц, в том числе такие действия, как: включение в договор дискриминирующих или привилегированных условий, которые ставят контрагента в неравное положение по сравнению с другими хозяйствующими субъектами; создание дискриминационных или исключительных условий. То обстоятельство что я согласился на такие условия обусловлено тем, что на товарном рынке двигатели SR-20 имеются в ограниченном количестве. Все эти факты достаточны для того чтобы привлечь ИП МАШАЕВА к ответственности установленной ст. 387 и 390 Кодекса о правонарушениях. Однако должностные лица Антимонопольного органа не хотят себя утруждать разобраться в наболевшей проблеме многих и многих потребителей. А зачастую потворствуют нарушителям. На заседании проведенном 30.04.2022г по моему электронному обращению должностные лица Антимонополии вместо того, что бы разобраться в проблеме по букве закона, оправдывали действия МАШАЕВА основываясь на негласных устоявшихся неформальных правилах торговли на этом рынке. Например: как продавцам устанавливать гарантийные сроки если речь идет о бывших в употреблении двигателях. Однако нормативные правовые акты регламентирующие правила торговли технически сложными товарами распространяются как на новые, так и бывшие употреблении. На основании изложенного прошу принять установленные меры по вышеуказанным фактам в отношении ИП МАШАЕВ, восстановить мои нарушенные права. И дать правовую оценку действиям антимонопольного комитета.
  • Льготное налогообложение
    № 299
    Добрый день! Не могли бы Вы отправить письмо Министерства экономики и коммерции Кыргызской Республики в отношении международных организаций, пользующихся правом льготного налогообложения на 2022 год в Кыргызской Республике на электронный адрес: aarhuscentre.kg@gmail.com. Заранее благодарю Вас!
  • Экспорт товаров в ЕС
    № 298
    Добрый день! Пожалуйста, не могли пояснить подробно один вопрос. Я слышал, что Кыргызстан является страной в Центральной Азии, имеющей возможность экспортировать 6200 наименований товаров в ЕС без налогов по системе GSP+. Так ли это?
  • Обращение 293
    № 297
    Здравствуйте. Просьба снять с рассмотрения обращение номер 293. Я простил этого продавца
  • Право возврата НДС
    № 295
    Добрый день! Не могли бы Вы отправить письмо Министерства экономики и коммерции Кыргызской Республики в отношении международных организаций, пользующихся правом льготного налогообложения на 2022 год в Кыргызской Республике на электронный адрес: gulnara.alisheva@akdn.org
  • Льготное налогообложение для международных организаций
    № 294
    Добрый день! Не могли бы Вы отправить письмо Министерства экономики и коммерции Кыргызской Республики в отношении международных организаций, пользующихся правом льготного налогообложения на 2022 год в Кыргызской Республике на электронный адрес: info@pricer.kg Заранее благодарю Вас!
  • Бракованный или бывший в использовании товар
    № 293
    Здравствуйте. Сегодня купил на рынке автозапчастей "Кудайберди" в г. Ош, новую запчасть в фирменной упаковке, бегло осмотрев товар, не заметил ни чего подозрительного, приехав домой, часа через 3 хотел установить запчасть на автомобиль, как заметил, что упаковка вскрыта и достав запчасть понял что сама запчасть так же вскрывалась и по всей видимости ремонтировалась. При попытке произвести товар у продавца, получил жёсткий отказ с угрозами, продавец отказался выдать чек (сказал что возвратов ни кому не делает и чеки вообще не выдает, отказался назвать свое имя, дать тел номер, говорил нецензурные слова, оскорблял, в итоге пришлось уйти. Подскажите пожалуйста, можно ли что-либо сделать в такой ситуации, когда нет доказательств что товар был приобретен именно у данного продавца?
  • Мойка ковров и матрасов
    № 292
    Здравствуйте, ранее обращалась что мои паласы порвали. Сотрудники Акнур Клининг позвонили извинились передо мной. Спасибо сотрудникам что заботитесь о простых граждан.
  • Мойка ковров и матрасов
    № 290
    Добрый день! Я отдала два матраса и два ковера в Акнур Клининг и получила матрасы в рваном виде, заплатила им деньги. Потом приложила фото на что они мне сказали что матрасы давно были рваные и не хотят признавать свою вину.
  • Наемные работники, работающие у индивидуальных предпринимателей, указанных в части 6 статьи 423 НК КР
    № 289
    Прошу дать разъяснение по применению статьи 426, пункт 4: " Индивидуальный предприниматель, указанный в части 3 настоящей статьи, в течение налоговых периодов, предусмотренных частью 3 настоящей статьи, взамен исчисления и уплаты подоходного налога с заработной платы наемных работников обязан приобретать патент на каждого наемного работника в соответствии с настоящим Кодексом." Что означает данная статья для индивидуального предпринимателя работающего по режиму единого налога указанного в статье 423 части 6 НК КР и сдающего отчет по форме STI-161? У данного налогоплательщика при выборе выше указанного режима появляется обязанность приобретать патент на наемного работника и в форме STI-161 указывать данные только для расчета социальных отчислений? Или у налогоплательщика есть право выбора : покупать патент и сдавать отчет STI-161(соц.отчисления) либо сдавать отчет по форме STI-161 с исчислениями по подоходному налогу для наемных работников? Также в выше упомянутой статье указано, что патент должен приобретать Индивидуальный предприниматель на каждого наемного работника. Я бы хотел узнать какая действует процедура выдачи патентов в данной ситуации. Какие сроки уплаты патентов, в какие сроки патент должен быть составлен? Каким образом индивидуальный предприниматель может оформить данный патент на наемного работника в налоговом кабинете или в УГНС?
  • Письмо Министерства экономики КР в отношении международных организаций, пользующихся правом льготного налогообложения на 2022 год
    № 288
    Добрый день. Мы не получили ответ на наш ранее направленный запрос. Просим, пожалуйста, направить Письмо Министерства экономики КР в отношении международных организаций, пользующихся правом льготного налогообложения на 2022 год на эл.адрес aigerim.maichinova@mazars.ru Спасибо большое. С уважением, Айгерим
  • установление ставки НДС 0% на растительное масло
    № 285
    ОсОО «Silk Route Trading LTD» выражает Вам своё почтение и просит разъяснить нам относительно ставки НДС 0% на товар Растительное масло (код ТН ВЭД 1512) согласно Постановления Кабинета Министров КР от 11/03/22 г. №137: 1. На 20.03.2022 у нашей Компании присутствуют остатки товара, ввезённого и уплаченного по ставке НДС 12%. По какой ставке НДС будет облагаться этот товар при внутренних поставках (0% или 12%)? 2. Имеем ли мы право облагать по ставке НДС 12% этот товар после 31.12.2022 при реализации, несмотря на то, что товар ввезён по ставке 0% ? 3. Имеет ли силу данное постановление, т.к. данные изменения не внесены в Налоговый кодекс? А статья 29 Налогового кодекса Кыргызской Республики ссылается на непреодолимую силу. 4. Будут ли данные изменения внесены в налоговый кодекс?
Задать вопрос
Поиск
Статистика
Онлайн обращение