• Качество работы Государственного предприятия «Центр «единого окна»
    № 619
    Здравствуйте. Прошу вас обратить внимание на деятельность Государственного предприятия «Центр «единого окна». Проблема в том, что мне необходимо получить некоторые разрешительные документы на ведение бизнеса, получить эти документы без использования сайта https://swis2.trade.kg мне не дают. Так вот что бы воспользоваться этим сайтом необходимо пройти регистрацию, для этого нужно собрать пакет документов (бумажных!напечатанных!) и отнести в ЦОП (Ибраимова-Ж.Жолу),где прием предпринимателей ведет абсолютно некомпетентный и невоспитанный сотрудник, который позволяет себе выражаться матом находясь на рабочем месте. Приняв документы этот сотрудник сообщает вам , что регистрация будет произведена в течении 10 дней!!! Возникает вопрос для чего нужна эта электронно цифровая система в которой даже зарегистрироваться самостоятельно нельзя, при это очень сильно увеличиваются сроки получения необходимых документов. Я с этим не согласился и позвонил по телефону указанному на сайте 0312902640, мне был дан ответ, что сотрудник принимавший документы ошибся и регистрацию проведут в течении 2х дней. По истечении 2х дней позвонив по этому номеру я узнал, что мне регистрацию так и не провели т.к. исполнителя нет на месте. На следующий день я позвонил еще раз, что бы уточнить насчет регистрации, девушка сказала ,что аккаунт зарегистрирован и пообещала ,что данные отправят мне вотсапом. Данные аккаунта я получил только спустя 3 часа и пришлось для этого 5-6 раз перезванивать. Дальше в процессе входа в аккаунт сайт требует подтвердить электронную почту, введя несколько раз свою почту , я никакого письма не получил, и аккаунт не активировался. Я написал исполнителю Дамиру(0772 174 761) об этой проблеме, на что он мне ответил, что Google mail, их система специально блокирует и письмо туда не придет(почему нельзя сообщать об этом заранее???) . Я создал специально для этого новую почту на другом сервисе, но активировать аккаунт не удалось так как вылезла следующая ошибка "(Слишком много попыток, пожалуйста, попробуйте позже.)", на мою просьбу к исполнителю решить эту проблему, он отвечает ,что он не на месте и помочь не может, хотя 5 мин назад отправлял логин и пароль мне. И ЗА ЭТО ВСЕ ЕЩЕ НЕОБХОДИМО ОПЛАЧИВАТЬ СТОИМОСТЬ РЕГИСТРАЦИИ!!! Так вот о какой цифровизации может идти речь если у вас элементарно вход на сайт осуществить не возможно, я уже молчу о том, что язык сайта по умолчанию английский. Зачем вы создаете такое колличество бюрократических преград для предпринимателей. Почему нельзя имея на руках ЭЦП просто войти и сделать свои дела? Почему что бы воспользоваться электронной системой необходимо куда то ехать , тратить свое время, деньги и еще оплачивать некачественно оказанную услугу. Подобные проекты абсолютно дискредитируют ваше министерство в лице его руководства в том числе. Прошу вас разобраться в данной ситуации и навести порядок в подконтрольном вам Гос предприятии. С уважением Мухамедов Руслан Дамирович. 03.03.2023
  • СЭЗ "Бишкек"
    № 618
    Добрый вечер, хотела узнать публикуете ли вы статистику относительно СЭЗ "Бишкек". Информация нужа для написания курсовой работы. Или же не могли бы вы подсказать где я могу ее найти. Например данные о привлеченных инвестициях СЭЗ Бишкек в Кыргызстан с 2019 по 2021 годы. Количество субъектов СЭЗ Бишкек с 2019 по 2021 годы.
  • Возврат
    № 617
    Саламатсызбы жарым саат мурун Таш Рабат соода борборунан кызыма комбнизон алгам тердетпейби десек жок деп сатышкан.Ошол жерден этикеткасын чечтрип кийип уйго келгичекти былчылдап женине чейин суу БП тердеп кетиптир не дышащий экен ,мени алдап сатып жибертшти,мен атайын дыщащий издеп баргам.Кызымдын бронхит бар тердетпеген кийим алышым керек болчу.Эми возврат десем отказ кылып атышат.Кийип кеткенсинер деп алганыма жарым эле саат болду.Мен кандай кылсам болот?
  • Не возврат средств за обучение в ОсОО "ANG BEST TRAINING"
    № 611
    Добрый день! Обратился в ОсОО "ANG BEST TRAINING" для обучения испанскому языку. Не предвиделось набора на группу, поэтому предложили индивидуальные занятия: 12з/мес 3 раза в неделю по 1.20 мин. 3500с. На ознакомительном занятии преподаватель Татьяна убедила заниматься не по 1.20минут, а по 2часа, мол времени не достаточно. Согласился, в договоре указали 5000 сом за 20 занятий. Из последующих 3х одно продолжалось 2ч, два по 1.45ч - то пришла другая ученица, то Татьяна сократила занятие. Темы задавались для самостоятельного изучения, на уроке проверяли, как я самостоятельно изучил материал. Так учиться я могу и сам, поэтому попросил возврат. Тут индивидуальные занятия именно для меня стали продолжительностью 1ч. Спросил у нескольких преподавателей в офисе - у всех занятия по 1.2ч. За 4 дня насчитали 8 занятий. Как это бъется с договором - (20 занятий/месяц) внятного ответа не получил. В договоре не указаны ни продолжительность занятий, ни график, ни формат обучения. Более того, в договоре указан пункты: Пункт 5.5 Образовательный центр оставляет за собой право не допускать Слушателя к дальнейшему обучению и одностороннем порядке расторгнуть настроящий договор. При этом все ранее внесенные денежные средства Слушателя не возвращаются. Пункт 7.4 В случае одностороннего расторжения договора по инициативе Слушателя деньги внесенные за обучения, не возвращаются. Оба пунта противоречат Закону Кыргызской Республике "О защите прав потребителей": Статья 41. Право потребителя на расторжение договора о выполнении работы (оказании услуги) Потребитель вправе расторгнуть договор о выполнении работы (оказании услуги) в любое время, уплатив исполнителю часть цены пропорционально части выполненной работы (оказанной услуги) до получения извещения о расторжении указанного договора. Вернули только 3000 сом. Посчитали за 4 занятия - 2000, вместо 1375. Мои аргументы не принимали. Прошу помочь разобраться - имею ли я право на полный возврат в данной ситуации? Правомерны ли пункты в договоре оказания услуг?
  • Не возврат средств за обучение в ОсОО "ANG BEST TRAINING"
    № 607
    Добрый день! Обратился в ОсОО "ANG BEST TRAINING" для обучения испанскому языку. Не предвиделось набора на группу, поэтому предложили индивидуальные занятия: 12з/мес 3 раза в неделю по 1.20 мин. 3500с. На ознакомительном занятии преподаватель Татьяна убедила заниматься не по 1.20минут, а по 2часа, мол времени не достаточно. Согласился, в договоре указали 5000 сом за 20 занятий. Из последующих 3х одно продолжалось 2ч, два по 1.45ч - то пришла другая ученица, то Татьяна сократила занятие. Темы задавались для самостоятельного изучения, на уроке проверяли, как я самостоятельно изучил материал. Так учиться я могу и сам, поэтому попросил возврат. Тут индивидуальные занятия именно для меня стали продолжительностью 1ч. Спросил у нескольких преподавателей в офисе - у всех занятия по 1.2ч. За 4 дня насчитали 8 занятий. Как это бъется с договором - (20 занятий/месяц) внятного ответа не получил. В договоре не указаны ни продолжительность занятий, ни график, ни формат обучения. Более того, в договоре указан пункты: Пункт 5.5 Образовательный центр оставляет за собой право не допускать Слушателя к дальнейшему обучению и одностороннем порядке расторгнуть настроящий договор. При этом все ранее внесенные денежные средства Слушателя не возвращаются. Пункт 7.4 В случае одностороннего расторжения договора по инициативе Слушателя деньги внесенные за обучения, не возвращаются. Оба пунта противоречат Закону Кыргызской Республике "О защите прав потребителей": Статья 41. Право потребителя на расторжение договора о выполнении работы (оказании услуги) Потребитель вправе расторгнуть договор о выполнении работы (оказании услуги) в любое время, уплатив исполнителю часть цены пропорционально части выполненной работы (оказанной услуги) до получения извещения о расторжении указанного договора. Вернули только 3000 сом. Посчитали за 4 занятия - 2000, вместо 1375. Мои аргументы не принимали. Прошу помочь разобраться - имею ли я право на полный возврат в данной ситуации? Правомерны ли пункты в договоре оказания услуг?
  • Страховые взносы индивидуального предпринимателя
    № 606
    Здравствуйте Уважаемый министр! Спасибо за возможность электронного обращения. Перед тем, как написать Вам это письмо, ранее обращался в налоговую службу, но не смогла единогласно получить ответ. Вопрос следующий. Недавно открыли ИП, который работает на упрощенной системе налогообложения "Единый налог". У меня пока нет наемных работников, и нет экономической деятельности. Документы по ИП были нужны для заключения договора с иностранной компанией на предоставление IT услуг. Но, поменялись пока обстоятельства, и договор отсрочился на неопределенный срок. В налоговой говорят, что я должна платить страховые взносы в размере 10% от среднемесячной заработной платы. И так как у меня пока нет экономической деятельности, которой возможно и не будет, должна ли я все равно платить страховые взносы (сейчас в 2023 году она составляет 2308,5 сом) на ежемесячной основе, или можно не платить и пока сдавать нулевые отчетности? Прошу не оставить без внимания! Спасибо Вам заранее!
  • НДФЛ в Кыргызстане
    № 605
    Здравствуйте, я являюсь налоговым резидентом Кыргызстана. Работодатель в РФ и место работы в трудовом договоре указано Кыргызстан. Я могу платить НДФЛ в Кыргызстане (и если да то как и что для этого нужно сделать) и не платить НДФЛ в РФ?
  • НДФЛ в Кыргызстане
    № 604
    Здравствуйте, я являюсь резидентом Кыргызстана. Работодатель в РФ, и в трудовом договоре с работодателем написано место работы Кыргызстан. Я могу платить НДФЛ только в Кыргызстане (и как) и не платить НДФЛ в РФ?
  • Налог с Продаж 2023г.
    № 603
    Здравствуйте! С 2023г.применяется НСП как за наличный так и за безналичный расчет всем организациям. У организации есть покупатель в лице международной организации УЦА (Университет Центральной Азии). Они просят чтобы мы не выписывали НсП, ссылаясь на письмо Минэкономики КР, прикреплю письмо. Можете помочь в решении этого вопроса? Мы как организация должны всем покупателям выставлять НсП.
  • Земельный налог
    № 602
    Приобрел участок земли в 5 га в горах. В правоустанавливающих документах он числится как «Участок земли». Вид деятельности-рыбоводство пресноводное и размножение рыбы. Освобождаюсь ли я от уплаты земельного налога? На каком основании ( да или нет). Постановление №137 от 11марта не очень понятно. Пожалуйста ответьте.
  • О земельном налоге
    № 601
    Приобрел земельный участок в горах. Зарегестрировался в ГНИ и занимаюсь разведением и выращиванием рыбы. Освобожден ли я от земельного налога? Ведь я являюсь сельхозпроизводителем, а в постановлении №137 не совсем понятно Разъясните пожалуйста!
  • Налог с Продаж 2023г.
    № 600
    Добрый День! Этот нерешенный вопрос стоит на повестке дня. Мы, ОсОО должны с 2023г.всем покупателям выставлять НсП, но у нас есть покупатель в лице УЦА (международная организация)они нас просят исключить НсП с счет фактур и накладных, т.к. они освобождены от налогов КР ссылаясь письму от Министерства Экономики КР, письмо прикреплю .Можете помочь в решении этого вопроса? Заранее благодарю.
  • Налогывые режимы
    № 1600
    Если наша покупатель (КА) работает с особым режимом сколько % НсП мы должны выставить им
  • Оплата налогов
    № 1599
    Здравствуйте! Объясните пожалуйста, ИП занимается Торговлей на Вайлдбериз , оплачивает ставку 2% от дохода, и 6% Соц.взнос. Должен ли этот ИП ежемесячно платить эти налоги или только тогда, когда превысит годовой порог 8 млн.? Очень надеюсь что не оставите мой вопрос без внимания! Заранее благодарю!
  • Разъяснение по коду ТНВЭД
    № 1597
    Просим дать разъяснение относительно ввоза товара: 1. ИЗДЕЛИЯ ИЗ СТЕКЛА: СТЕКЛА К ДУШЕВЫМ КАБИНАМ И ДУШЕВЫЕ ОГРАЖДЕНИЯ ДЛЯ СТАЦИОНАРНОЙ УСТАНОВКИ В ВАННОЙ КОМНАТЕ БЕЗ ЭЛЕКТРОННОГО И БЕЗ ГИДРОМАССАЖНОГО ОБОРУДОВАНИЯ, ПРЕДНАЗНАЧЕНЫ ДЛЯ ВЗРОСЛОГО НАСЕЛЕНИЯ, В ЧАСТИЧНО РАЗОБРАННОМ ВИДЕ ДЛЯ УДОБСИТВА ТРАНСПОРТИРОВКИ по коду ТНВЭД 7020008000. Входит ли данный товар в Национальный контрольный список Кыргызской Республики контролируемой продукции утвержденный постановлением Кабинета Министров Кыргызской Республики от 10 февраля 2023 года №63. Товар будет использоваться для оптовой продажи на территории Кыргызской Республики.
  • ПУД
    № 1595
    С 25.11.2024 года было внедрено оформление ПУД на авансы. Законодательно ПУД был закреплен 28.04.2024 года. Вопрос: исходя из какой даты отображать в системе авансы - с 28.04.2024 года или 25.11.2024 года. В случае, если с 28.04.2024 года - система технически на дает оформить ПУД задним числом. Как отобразить авансы этого периода. Вместе с тем, просим уточнить сроки оформления ПУД.
  • эттн
    № 1591
    Я, Индивидуальный предприниматель, осуществляю торговлю населению через маркет плейс Wildberries. Покупаю товар на Дордое. Какой % единого налога я должна платить? И что мне делать с товаром, купленным на Дордое, ЭСФ и ЭТТН не дают. Как вводить этот товар в систему ЭТТН? Что делать, чтобы не начислили штраф за купленный товар на Дордое? Есть видео инструкция или в писменной форме где это все прописано ? Заранее спасибо.
  • Возврат товара
    № 1589
    Я приобрёл часы дня три назад в магазине и мне не дали чек и я хочу сделать возврат, магазин отказывается делать возврат ссылаясь на то что у них это делать нельзя. Что делать чтобы магазин все же оформил возврат без чека, но есть переписка в Инстаграмме
  • Особая отметка на авто
    № 1584
    Здравствуйте, у меня в Портале тундук. проверял авто , и там у меня выдало информация: Марка/ модель : Honda jazz , год выпуска: 2009, Объем двигателя: 1198, Тип топлива : бензин, Разрешения на тонировку стекол данного транспортного средства: отсутствует , ОСобые отметки: НДС ЕАЭС 0000004955 Ограничение таможни. И тут возникает вопрос что означает это самое Ограничение на таможни, и как получить разрешение на таможни?
  • единый налог
    № 1583
    Добрый день. Как можно рассчитать единый налог? для этого есть формула. без наличная 4% У нас услуга ремонт и техническое обслуживание металлоконструкций.
  • Лицензия на импорт или разрешение на ввоз
    № 1582
    Добрый день! Мы ввезли товар и нам поставили условный выпуск. Таможня требует разрешение на ввоз. Куда можно написать по этому поводу и где его получить?
  • Как вести ЭТТН?
    № 1581
    Я, Индивидуальный предприниматель, Муканов Т., осуществляю торговлю населению через Wildberries . Покупаю товар из России. Оплату переводят безналом маркет плейсы за минусом удержаний. Какой % единого налога я должна платить? И что мне делать с товаром, купленным из России, ЭСФ и ЭТТН не дают. Как вводить этот товар в систему ЭТТН? Что делать, чтобы не начислили штраф за купленный товар из России?
  • разрешительные документы на минеральные удобрения
    № 1580
    При импорте минеральных удобрений из Республики Узбекистан требуется ли разрешительный документ? И какой нормативно праровой документ регулирует вопросы импорта минеральных удобрений из стран ЕАЭС в Кыргызскую Республику?
  • Копия приказа
    № 1578
    Можете направить приказ Министерство экономики КР от 25 февраля 2015 года №45 "Методология по стратегическому планированию устойчивого развития"
Задать вопрос
Поиск
Статистика
Онлайн обращение