• Торговля местной компанией товарами вне территории КР
    № 628
    Уважаемый Данияр Джолдошевич, Наша компания Смарт Тим занимается бухгалтерским сопровождением субъектов малого и среднего предпринимательства, и среди наших клиентов есть местная компания зарегистрированная в Министерстве юстиции Кыргызской Республики на общем налоговом режиме, где единственным учредителем этой компании является гражданин Российской Федерации. Данная компания планирует заняться внешней торговлей товаров, в частности экспортировать с территории Китайской Народной Республики (далее КНР) товары напрямую в Российскую Федерацию (далее РФ), при этом товар не будет пересекать границы Кыргызской Республики (далее КР). Покупатели товаров в РФ будут оплачивать за товары на счет местной компании в КР в полном объеме (покупная стоимость и наценка местной компании), а местная компания в свою очередь будет оплачивать за покупную стоимость товаров в КНР. Местная компания не имеет склада на территории КР. Исходя из вышеизложенного, просим Вас помочь нам в решении нижеуказанных вопросов: 1. Является ли такая деятельность законным? 2. Какие налоги, кроме налогов и отчислений из заработной платы, возникают у местной компании на территории КР (НДС, НсП, Налог на прибыль)? Выражаем Вам благодарность, и будем ждать от Вас ответа.
  • Требуется ли регистрация иностранной компаний в КР ?
    № 627
    JFC Strategy Consulting, Португалия, – Консультант предоставляющий Консультационные услуги Министерству транспорта и коммуникаций КР по разработке и пилотному применению вспомогательных счетов в туризме (TSA) для Иссык-Кульской области в рамках проекта финансируемого Всемирным Банком (ВБ), просит Вас дать письменное разъяснение и ответ относительно необходимости регистрации JCF в Кыргызской республике. Основая цель Проекта - сбор пилотных данных для создания необходимого массива базовой информации и ряда ключевых показателей (ВСТ) о ситуации и развитии туризма в стране, необходимых для принятия обоснованных политических, плановых, инвестиционных и маркетинговых решений, а также составление вспомогательного счета в туризме. Длительность проекта 12 месяцев. Требуется ли регистрация иностранной организации на территории Кыргызской республики в случае, если нанятый персонал осуществляет консультационную деятельность на территории КР менее 183 календарных дней как указано в таблице в приоложенном документе и учитывая тот факт, что иностранные эксперты оказывают консультационные услуги Проекту в электронной форме, то есть он-лайн не находясь на территории КР и даже не планируют приезжать в КР в рамках деятельности Проекта? И можно ли расценивать он-лайн консультационные услуги иностранных экспертов Проекта как электронные услуги в виду того, что иностранные консультанты не планируют приезжать в КР? Более подробная информация в прикрепленном файле.
  • НДС при реализации импортируемых транспортных средств с электрическим двигателем.
    № 626
    Настоящим письмом обращаемся Вам, что мы планируем импортировать автобусы с электрическим двигателем (электробусы) и электрокары для дальнейшей реализации. Согласно Налогового Кодекса КР пункт 17 статья 297 Освобождение от НДС импортируемых товаров, ввезенные электробусы и электрокары освобождаются от НДС. А в Статье 291. Поставка транспортных средств, приводимых в движение только электрическим двигателем, производимых на предприятиях Кыргызской Республики «Поставка транспортных средств, приводимых в движение только электрическим двигателем, производимых на предприятиях Кыргызской Республики, является поставкой, освобожденной от НДС», в этой статье речь идет только о производимых транспортных средств на предприятиях КР. Но в НК КР нет конкретной статьи про дальнейшую реализацию, именно ввезенных транспортных средств с электрическим двигателем на территории КР. В связи с выше изложенным просим Вас дать ясность, согласно какой статьи освобождается или не освобождается от НДС реализация импортируемых транспортных средств с электрическим двигателем.
  • Условия социального вычета
    № 625
    Здравствуйте! В феврале 2023 года, мною было подано заявление и соответствующие документы на социальный вычет в отделение Госудасртвенной налоговой службы по Ленинскому району г. Бишкек. Однако, получила требование принести со школы справку о разделении суммы контракта на суммы отдельно за обучение и за питание, обосновывая это тем, что в сумму соц. вычета сумма за питание внутри школы не входит. При этом, в Налоговом Кодексе в ст. Социальные вычеты нет ограничения о вычете питания из стоимости контракта за обучение иждивенца. Буду благодарна за разъяснения. Спасибо большое!
  • Качество работы Государственного предприятия «Центр «единого окна»
    № 622
    Здравствуйте. Прошу вас обратить внимание на деятельность Государственного предприятия «Центр «единого окна». Проблема в том, что мне необходимо получить некоторые разрешительные документы на ведение бизнеса, получить эти документы без использования сайта https://swis2.trade.kg мне не дают. Так вот что бы воспользоваться этим сайтом необходимо пройти регистрацию, для этого нужно собрать пакет документов (бумажных!напечатанных!) и отнести в ЦОП (Ибраимова-Ж.Жолу),где прием предпринимателей ведет абсолютно некомпетентный и невоспитанный сотрудник, который позволяет себе выражаться матом находясь на рабочем месте. Приняв документы этот сотрудник сообщает вам , что регистрация будет произведена в течении 10 дней!!! Возникает вопрос для чего нужна эта электронно цифровая система в которой даже зарегистрироваться самостоятельно нельзя, при этом очень сильно увеличиваются сроки получения необходимых документов. Я с этим не согласился и позвонил по телефону указанному на сайте 0312902640, мне был дан ответ, что сотрудник принимавший документы ошибся и регистрацию проведут в течении 2х дней. По истечении 2х дней позвонив по этому номеру я узнал, что мне регистрацию так и не провели т.к. исполнителя нет на месте. На следующий день я позвонил еще раз, что бы уточнить насчет регистрации, девушка сказала ,что аккаунт зарегистрирован и пообещала ,что данные отправят мне вотсапом. Данные аккаунта я получил только спустя 3 часа и пришлось для этого 5-6 раз перезванивать. Дальше в процессе входа в аккаунт сайт требует подтвердить электронную почту, введя несколько раз свою почту , я никакого письма не получил, и аккаунт не активировался. Я написал исполнителю Дамиру(0772 174 761) об этой проблеме, на что он мне ответил, что Google mail, их система специально блокирует и письмо туда не придет(почему нельзя сообщать об этом заранее???) . Я создал специально для этого новую почту на другом сервисе, но активировать аккаунт не удалось так как вылезла следующая ошибка "(Слишком много попыток, пожалуйста, попробуйте позже.)", на мою просьбу к исполнителю решить эту проблему, он отвечает ,что он не на месте и помочь не может, кое как на следующий день получилось зарегистрироваться, итого для того ,что бы зарегистрироваться на сайте ушло более 4 дней и куча нервов. Далее при создании заявки сервис не позволяет ее сохранить так как в одном из полей нету EMAIL адреса и ввести его туда невозможно, пришлось обращаться к разработчикам,что бы решили эту проблему. И ПРИ ЭТОМ ВСЕМ СЕРВИС ПЛАТНЫЙ ,ЗА ПОДАННУЮ ЗАЯВКУ НЕОБХОДИМО ОПЛАЧИВАТЬ!!! ЕЩЕ И ПРИ ОПЛАТЕ КАРТОЙ СНИМАЕТСЯ КОМИССИЯ!!! ЭТО ЕДИНСТВЕННЫЙ СЕРВИС КОТОРЫЙ БЕРЕТ КОМИССИЮ ПРИ ОПЛАТЕ КАРТОЙ!!! ПРИ ЭТОМ Я ДЕЙСТВУЯ КАК ОРГАНИЗАЦИЯ (ОсОО) не получил счет фактуру! Кто получает эти деньги и самое главное за что ??? Так вот о какой цифровизации может идти речь если у вас элементарно вход на сайт осуществить не возможно, я уже молчу о том, что язык сайта по умолчанию английский. Зачем вы создаете такое количество бюрократических преград для предпринимателей. Почему нельзя имея на руках ЭЦП просто войти и сделать свои дела? Почему что бы воспользоваться электронной системой необходимо куда то ехать , тратить свое время, деньги нервы и еще оплачивать некачественно оказанную услугу. Подобные проекты абсолютно дискредитируют ваше министерство в лице его руководства в том числе. Прошу вас разобраться в данной ситуации и навести порядок в подконтрольном вам Гос предприятии. С уважением Мухамедов Руслан Дамирович. 06.03.2023
  • Качество работы Государственного предприятия «Центр «единого окна»
    № 620
    Здравствуйте. Прошу вас обратить внимание на деятельность Государственного предприятия «Центр «единого окна». Проблема в том, что мне необходимо получить некоторые разрешительные документы на ведение бизнеса, получить эти документы без использования сайта https://swis2.trade.kg мне не дают. Так вот что бы воспользоваться этим сайтом необходимо пройти регистрацию, для этого нужно собрать пакет документов (бумажных!напечатанных!) и отнести в ЦОП (Ибраимова-Ж.Жолу),где прием предпринимателей ведет абсолютно некомпетентный и невоспитанный сотрудник, который позволяет себе выражаться матом находясь на рабочем месте. Приняв документы этот сотрудник сообщает вам , что регистрация будет произведена в течении 10 дней!!! Возникает вопрос для чего нужна эта электронно цифровая система в которой даже зарегистрироваться самостоятельно нельзя, при это очень сильно увеличиваются сроки получения необходимых документов. Я с этим не согласился и позвонил по телефону указанному на сайте 0312902640, мне был дан ответ, что сотрудник принимавший документы ошибся и регистрацию проведут в течении 2х дней. По истечении 2х дней позвонив по этому номеру я узнал, что мне регистрацию так и не провели т.к. исполнителя нет на месте. На следующий день я позвонил еще раз, что бы уточнить насчет регистрации, девушка сказала ,что аккаунт зарегистрирован и пообещала ,что данные отправят мне вотсапом. Данные аккаунта я получил только спустя 3 часа и пришлось для этого 5-6 раз перезванивать. Дальше в процессе входа в аккаунт сайт требует подтвердить электронную почту, введя несколько раз свою почту , я никакого письма не получил, и аккаунт не активировался. Я написал исполнителю Дамиру(0772 174 761) об этой проблеме, на что он мне ответил, что Google mail, их система специально блокирует и письмо туда не придет(почему нельзя сообщать об этом заранее???) . Я создал специально для этого новую почту на другом сервисе, но активировать аккаунт не удалось так как вылезла следующая ошибка "(Слишком много попыток, пожалуйста, попробуйте позже.)", на мою просьбу к исполнителю решить эту проблему, он отвечает ,что он не на месте и помочь не может, хотя 5 мин назад отправлял логин и пароль мне. И ЗА ЭТО ВСЕ ЕЩЕ НЕОБХОДИМО ОПЛАЧИВАТЬ СТОИМОСТЬ РЕГИСТРАЦИИ!!! Так вот о какой цифровизации может идти речь если у вас элементарно вход на сайт осуществить не возможно, я уже молчу о том, что язык сайта по умолчанию английский. Зачем вы создаете такое колличество бюрократических преград для предпринимателей. Почему нельзя имея на руках ЭЦП просто войти и сделать свои дела? Почему что бы воспользоваться электронной системой необходимо куда то ехать , тратить свое время, деньги и еще оплачивать некачественно оказанную услугу. Подобные проекты абсолютно дискредитируют ваше министерство в лице его руководства в том числе. Прошу вас разобраться в данной ситуации и навести порядок в подконтрольном вам Гос предприятии. С уважением Мухамедов Руслан Дамирович. 03.03.2023
  • Качество работы Государственного предприятия «Центр «единого окна»
    № 619
    Здравствуйте. Прошу вас обратить внимание на деятельность Государственного предприятия «Центр «единого окна». Проблема в том, что мне необходимо получить некоторые разрешительные документы на ведение бизнеса, получить эти документы без использования сайта https://swis2.trade.kg мне не дают. Так вот что бы воспользоваться этим сайтом необходимо пройти регистрацию, для этого нужно собрать пакет документов (бумажных!напечатанных!) и отнести в ЦОП (Ибраимова-Ж.Жолу),где прием предпринимателей ведет абсолютно некомпетентный и невоспитанный сотрудник, который позволяет себе выражаться матом находясь на рабочем месте. Приняв документы этот сотрудник сообщает вам , что регистрация будет произведена в течении 10 дней!!! Возникает вопрос для чего нужна эта электронно цифровая система в которой даже зарегистрироваться самостоятельно нельзя, при это очень сильно увеличиваются сроки получения необходимых документов. Я с этим не согласился и позвонил по телефону указанному на сайте 0312902640, мне был дан ответ, что сотрудник принимавший документы ошибся и регистрацию проведут в течении 2х дней. По истечении 2х дней позвонив по этому номеру я узнал, что мне регистрацию так и не провели т.к. исполнителя нет на месте. На следующий день я позвонил еще раз, что бы уточнить насчет регистрации, девушка сказала ,что аккаунт зарегистрирован и пообещала ,что данные отправят мне вотсапом. Данные аккаунта я получил только спустя 3 часа и пришлось для этого 5-6 раз перезванивать. Дальше в процессе входа в аккаунт сайт требует подтвердить электронную почту, введя несколько раз свою почту , я никакого письма не получил, и аккаунт не активировался. Я написал исполнителю Дамиру(0772 174 761) об этой проблеме, на что он мне ответил, что Google mail, их система специально блокирует и письмо туда не придет(почему нельзя сообщать об этом заранее???) . Я создал специально для этого новую почту на другом сервисе, но активировать аккаунт не удалось так как вылезла следующая ошибка "(Слишком много попыток, пожалуйста, попробуйте позже.)", на мою просьбу к исполнителю решить эту проблему, он отвечает ,что он не на месте и помочь не может, хотя 5 мин назад отправлял логин и пароль мне. И ЗА ЭТО ВСЕ ЕЩЕ НЕОБХОДИМО ОПЛАЧИВАТЬ СТОИМОСТЬ РЕГИСТРАЦИИ!!! Так вот о какой цифровизации может идти речь если у вас элементарно вход на сайт осуществить не возможно, я уже молчу о том, что язык сайта по умолчанию английский. Зачем вы создаете такое колличество бюрократических преград для предпринимателей. Почему нельзя имея на руках ЭЦП просто войти и сделать свои дела? Почему что бы воспользоваться электронной системой необходимо куда то ехать , тратить свое время, деньги и еще оплачивать некачественно оказанную услугу. Подобные проекты абсолютно дискредитируют ваше министерство в лице его руководства в том числе. Прошу вас разобраться в данной ситуации и навести порядок в подконтрольном вам Гос предприятии. С уважением Мухамедов Руслан Дамирович. 03.03.2023
  • СЭЗ "Бишкек"
    № 618
    Добрый вечер, хотела узнать публикуете ли вы статистику относительно СЭЗ "Бишкек". Информация нужа для написания курсовой работы. Или же не могли бы вы подсказать где я могу ее найти. Например данные о привлеченных инвестициях СЭЗ Бишкек в Кыргызстан с 2019 по 2021 годы. Количество субъектов СЭЗ Бишкек с 2019 по 2021 годы.
  • Возврат
    № 617
    Саламатсызбы жарым саат мурун Таш Рабат соода борборунан кызыма комбнизон алгам тердетпейби десек жок деп сатышкан.Ошол жерден этикеткасын чечтрип кийип уйго келгичекти былчылдап женине чейин суу БП тердеп кетиптир не дышащий экен ,мени алдап сатып жибертшти,мен атайын дыщащий издеп баргам.Кызымдын бронхит бар тердетпеген кийим алышым керек болчу.Эми возврат десем отказ кылып атышат.Кийип кеткенсинер деп алганыма жарым эле саат болду.Мен кандай кылсам болот?
  • Не возврат средств за обучение в ОсОО "ANG BEST TRAINING"
    № 611
    Добрый день! Обратился в ОсОО "ANG BEST TRAINING" для обучения испанскому языку. Не предвиделось набора на группу, поэтому предложили индивидуальные занятия: 12з/мес 3 раза в неделю по 1.20 мин. 3500с. На ознакомительном занятии преподаватель Татьяна убедила заниматься не по 1.20минут, а по 2часа, мол времени не достаточно. Согласился, в договоре указали 5000 сом за 20 занятий. Из последующих 3х одно продолжалось 2ч, два по 1.45ч - то пришла другая ученица, то Татьяна сократила занятие. Темы задавались для самостоятельного изучения, на уроке проверяли, как я самостоятельно изучил материал. Так учиться я могу и сам, поэтому попросил возврат. Тут индивидуальные занятия именно для меня стали продолжительностью 1ч. Спросил у нескольких преподавателей в офисе - у всех занятия по 1.2ч. За 4 дня насчитали 8 занятий. Как это бъется с договором - (20 занятий/месяц) внятного ответа не получил. В договоре не указаны ни продолжительность занятий, ни график, ни формат обучения. Более того, в договоре указан пункты: Пункт 5.5 Образовательный центр оставляет за собой право не допускать Слушателя к дальнейшему обучению и одностороннем порядке расторгнуть настроящий договор. При этом все ранее внесенные денежные средства Слушателя не возвращаются. Пункт 7.4 В случае одностороннего расторжения договора по инициативе Слушателя деньги внесенные за обучения, не возвращаются. Оба пунта противоречат Закону Кыргызской Республике "О защите прав потребителей": Статья 41. Право потребителя на расторжение договора о выполнении работы (оказании услуги) Потребитель вправе расторгнуть договор о выполнении работы (оказании услуги) в любое время, уплатив исполнителю часть цены пропорционально части выполненной работы (оказанной услуги) до получения извещения о расторжении указанного договора. Вернули только 3000 сом. Посчитали за 4 занятия - 2000, вместо 1375. Мои аргументы не принимали. Прошу помочь разобраться - имею ли я право на полный возврат в данной ситуации? Правомерны ли пункты в договоре оказания услуг?
  • Не возврат средств за обучение в ОсОО "ANG BEST TRAINING"
    № 607
    Добрый день! Обратился в ОсОО "ANG BEST TRAINING" для обучения испанскому языку. Не предвиделось набора на группу, поэтому предложили индивидуальные занятия: 12з/мес 3 раза в неделю по 1.20 мин. 3500с. На ознакомительном занятии преподаватель Татьяна убедила заниматься не по 1.20минут, а по 2часа, мол времени не достаточно. Согласился, в договоре указали 5000 сом за 20 занятий. Из последующих 3х одно продолжалось 2ч, два по 1.45ч - то пришла другая ученица, то Татьяна сократила занятие. Темы задавались для самостоятельного изучения, на уроке проверяли, как я самостоятельно изучил материал. Так учиться я могу и сам, поэтому попросил возврат. Тут индивидуальные занятия именно для меня стали продолжительностью 1ч. Спросил у нескольких преподавателей в офисе - у всех занятия по 1.2ч. За 4 дня насчитали 8 занятий. Как это бъется с договором - (20 занятий/месяц) внятного ответа не получил. В договоре не указаны ни продолжительность занятий, ни график, ни формат обучения. Более того, в договоре указан пункты: Пункт 5.5 Образовательный центр оставляет за собой право не допускать Слушателя к дальнейшему обучению и одностороннем порядке расторгнуть настроящий договор. При этом все ранее внесенные денежные средства Слушателя не возвращаются. Пункт 7.4 В случае одностороннего расторжения договора по инициативе Слушателя деньги внесенные за обучения, не возвращаются. Оба пунта противоречат Закону Кыргызской Республике "О защите прав потребителей": Статья 41. Право потребителя на расторжение договора о выполнении работы (оказании услуги) Потребитель вправе расторгнуть договор о выполнении работы (оказании услуги) в любое время, уплатив исполнителю часть цены пропорционально части выполненной работы (оказанной услуги) до получения извещения о расторжении указанного договора. Вернули только 3000 сом. Посчитали за 4 занятия - 2000, вместо 1375. Мои аргументы не принимали. Прошу помочь разобраться - имею ли я право на полный возврат в данной ситуации? Правомерны ли пункты в договоре оказания услуг?
  • Страховые взносы индивидуального предпринимателя
    № 606
    Здравствуйте Уважаемый министр! Спасибо за возможность электронного обращения. Перед тем, как написать Вам это письмо, ранее обращался в налоговую службу, но не смогла единогласно получить ответ. Вопрос следующий. Недавно открыли ИП, который работает на упрощенной системе налогообложения "Единый налог". У меня пока нет наемных работников, и нет экономической деятельности. Документы по ИП были нужны для заключения договора с иностранной компанией на предоставление IT услуг. Но, поменялись пока обстоятельства, и договор отсрочился на неопределенный срок. В налоговой говорят, что я должна платить страховые взносы в размере 10% от среднемесячной заработной платы. И так как у меня пока нет экономической деятельности, которой возможно и не будет, должна ли я все равно платить страховые взносы (сейчас в 2023 году она составляет 2308,5 сом) на ежемесячной основе, или можно не платить и пока сдавать нулевые отчетности? Прошу не оставить без внимания! Спасибо Вам заранее!
  • Арендная плата
    № 303
    Здравствуйте, рассчитайте пожалуйста, сколько будет начальная цена арендной платы 0,10 га земельного участка под АЗС в Кочкорском районе? Земельный участок находится в государственной собственности, свободные от прав третьих лиц. Население 3 тыс человек.
  • Госзакупка муниципальных предприятий
    № 302
    Уважаемый Амангелдиев Данияр Жолдошевич! В связи с изменением Закона о государственных закупках Кыргызской республики с 14.04.2022 года №27, по статье-2 часть-4, пункта-5 об освобождении и не регулирование Закона госзакупки муниципальных предприятий, Специализированная муниципальная предприятия «Ош-Тазалык» сообщает о том, что в период обработки Портала и рассмотрении нового Закона для муниципальных предприятий, отдел закупки СМП «Ош-Тазалык» не знает как совершать закупки срочной необходимости (ГСМ Бензина АИ-92 и дизельное топливо) в связи с чем отдел закупки просит помочь решением данного вопроса для совершение закупки товаров срочной необходимости. Как Вы знаете деятельность специализированного муниципального предприятия является важным для экосистемы и основывается с вывозом ТБО от населения города Ош.
  • Ставки налога для субъектов, оказывающих услуги общественного питания, саун и бань, а также курортно-оздоровительной сферы:
    № 301
    Добрый день В феврале 2022 года на сайте 24.kg https://24.kg/ekonomika/222761_nalogovaya_predlagaet_snizit_stavku_naloga_dlya_obschepita_do6protsentov/ была размещена информация о том, что разработан законопроект, согласно которому ставку единого налога для организаций общественного питания предложено уменьшить с 8 до 6 процентов. Об этом на пресс-конференции сообщил зампредседателя Госналоговой службы Нурлан Умтулов. 02.03.2022 года на сайте акчабар https://www.akchabar.kg/ru/news/nalog-dlya-obshepita-minekonom-i-biznes-poschitayut-vyruchku-restoranov/ также была размещена информация о том, что создана рабочая группа, которая в заведениях общепита проведет хронометраж для установления реальной выручки заведений. По итогам исследования вопрос о налоговых отчисления может быть пересмотрен. Однако ни на сайте Министерства экономики, ни на сайте Кабинета министров не были размещены соответствующие проекты для общественного обсуждения. В связи с чем обращаюсь к вам с просьбой о предоставлении информации касательно того, на какой стадии находится разработка вышеуказанного законопроекта. С уважением, Патима.
  • Жалоба на бездействие Агентства по антимонопольному регулированию
    № 300
    Дважды обращался в Агентство по антимонопольному регулированию при Министерстве экономики и коммерции КР с надеждой что будут восстановлены мои права как потребителя, и будет привлечен к установленной ответственности ИП МАШАЕВ Б.М. у которого я приобрел б/у номерной агрегат (двигатель SR-20) к автомашине Ниссан Примера 1993г.в.. И который оказался несоответствующим качеству т.е. нерабочим. В первый раз я обратился с требованием принять меры, поскольку двигатель был продан мне без соблюдения требований закона. А именно Закон КР "О защите прав потребителей, Правила торговли отдельными видами товаров на территории КР. Согласно которого потребитель вправе предъявить требования в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока, установленных изготовителем в соответствии со ст. 5 Закона. Согласно которого исполнитель обязан установить на товар гарантийный срок – период, в течение которого в случае обнаружения в товаре недостатка продавец обязан удовлетворить требования потребителя… Продажа товара на который должен быть установлен срок службы, но он не установлен, запрещается… Продажа двигателя осуществлена без оформления каких-либо документов как-то договор купли-продажи, выдача кассового или товарного чека. Согласно Правил торговли отдельными видами товаров на территории КР при расчете за купленные товары через розничную торговую сеть работники торгового объекта обязаны вручить покупателю вместе с покупкой товарный (кассовый чек). При продаже номерного агрегата покупателю выдаются документ, удостоверяющий произведение оплаты; предусмотренная заводом-изготовителем техническая документация; справка-счет, как основание для регистрации в органах госрегистрации. Вместо вышеуказанных документов мне был вручен листок который трудно назвать документом. Вышеуказанное является для привлечения Машаева к ответственности установленной Кодексом о правонарушениях. Однако Антимонополия отказала мне, в обоснование указав, что 20 дней гарантийного срока предоставленные Машаевым в его "бумажке" обоснованны. Согласно ст. 3 Закона изготовитель устанавливает срок службы и гарантийный срок. Однако Машаев не является изготовителем, а является продавцом товара и по определению не может устанавливать срок и службы и гарантийный какой ему вздумается. Законом дано четкое определение терминам Изготовитель и Продавец. 2. Второе мое обращение было о том, что ИП Машаев злоупотребляет тем, что рынок двигателей скуден в плане выбора. Поскольку на рынке не существует новых "масловых" двигателей, а ограничен бывшими в употреблении. И понимая что покупатель волей неволей будет вынужден приобрести их диктует свои правила. Следствием чего являются вышеперечисленные факты: отказ от выдачи предусмотренной заводом-изготовителем технической документации, гарантийный срок, срок службы, вместе с оплатой вымогает старый непригодный двигатель и т.д. и т.п. Антимонополия ответила, что в реестр хозяйствующих субъектов занимающих доминирующее положение на товарном рынке не включены хозяйствующие субъекты, занимающие доминирующее положение на товарном рынке б/у двигателей/запасных частей для автотранспортных средств. И рассматривать заявление в рамках Закона КР «О конкуренции» не представляется возможным. Несмотря на то, что в Реестр не включены хозяйствующие субъекты реализующие б/у двигатели, в действиях продавца усматриваются нарушения Закона «О конкуренции» и этот товарный рынок требует упорядочения и контроля. Например при покупке двигателя ИП Машаев навязал мне такое условие которое было невыгодно для меня. Вместе с оплатой за товар мне пришлось отдать безвозмездно мой нерабочий двигатель. Что противоречит ст. 6 Закона согласно которой запрещается навязывание контрагенту условий договора, не выгодных для него или не относящихся к предмету договора (необоснованные требования передачи финансовых средств, иного имущества контрагента и др.) Согласно ст. 6 Закона запрещаются действия (бездействие) хозяйствующего субъекта занимающего доминирующее положение, которые имеют либо могут иметь своим результатом ограничение конкуренции и (или) ущемление интересов физических лиц, в том числе такие действия, как: включение в договор дискриминирующих или привилегированных условий, которые ставят контрагента в неравное положение по сравнению с другими хозяйствующими субъектами; создание дискриминационных или исключительных условий. То обстоятельство что я согласился на такие условия обусловлено тем, что на товарном рынке двигатели SR-20 имеются в ограниченном количестве. Все эти факты достаточны для того чтобы привлечь ИП МАШАЕВА к ответственности установленной ст. 387 и 390 Кодекса о правонарушениях. Однако должностные лица Антимонопольного органа не хотят себя утруждать разобраться в наболевшей проблеме многих и многих потребителей. А зачастую потворствуют нарушителям. На заседании проведенном 30.04.2022г по моему электронному обращению должностные лица Антимонополии вместо того, что бы разобраться в проблеме по букве закона, оправдывали действия МАШАЕВА основываясь на негласных устоявшихся неформальных правилах торговли на этом рынке. Например: как продавцам устанавливать гарантийные сроки если речь идет о бывших в употреблении двигателях. Однако нормативные правовые акты регламентирующие правила торговли технически сложными товарами распространяются как на новые, так и бывшие употреблении. На основании изложенного прошу принять установленные меры по вышеуказанным фактам в отношении ИП МАШАЕВ, восстановить мои нарушенные права. И дать правовую оценку действиям антимонопольного комитета.
  • Льготное налогообложение
    № 299
    Добрый день! Не могли бы Вы отправить письмо Министерства экономики и коммерции Кыргызской Республики в отношении международных организаций, пользующихся правом льготного налогообложения на 2022 год в Кыргызской Республике на электронный адрес: aarhuscentre.kg@gmail.com. Заранее благодарю Вас!
  • Экспорт товаров в ЕС
    № 298
    Добрый день! Пожалуйста, не могли пояснить подробно один вопрос. Я слышал, что Кыргызстан является страной в Центральной Азии, имеющей возможность экспортировать 6200 наименований товаров в ЕС без налогов по системе GSP+. Так ли это?
  • Обращение 293
    № 297
    Здравствуйте. Просьба снять с рассмотрения обращение номер 293. Я простил этого продавца
  • Право возврата НДС
    № 295
    Добрый день! Не могли бы Вы отправить письмо Министерства экономики и коммерции Кыргызской Республики в отношении международных организаций, пользующихся правом льготного налогообложения на 2022 год в Кыргызской Республике на электронный адрес: gulnara.alisheva@akdn.org
  • Льготное налогообложение для международных организаций
    № 294
    Добрый день! Не могли бы Вы отправить письмо Министерства экономики и коммерции Кыргызской Республики в отношении международных организаций, пользующихся правом льготного налогообложения на 2022 год в Кыргызской Республике на электронный адрес: info@pricer.kg Заранее благодарю Вас!
  • Бракованный или бывший в использовании товар
    № 293
    Здравствуйте. Сегодня купил на рынке автозапчастей "Кудайберди" в г. Ош, новую запчасть в фирменной упаковке, бегло осмотрев товар, не заметил ни чего подозрительного, приехав домой, часа через 3 хотел установить запчасть на автомобиль, как заметил, что упаковка вскрыта и достав запчасть понял что сама запчасть так же вскрывалась и по всей видимости ремонтировалась. При попытке произвести товар у продавца, получил жёсткий отказ с угрозами, продавец отказался выдать чек (сказал что возвратов ни кому не делает и чеки вообще не выдает, отказался назвать свое имя, дать тел номер, говорил нецензурные слова, оскорблял, в итоге пришлось уйти. Подскажите пожалуйста, можно ли что-либо сделать в такой ситуации, когда нет доказательств что товар был приобретен именно у данного продавца?
  • Мойка ковров и матрасов
    № 292
    Здравствуйте, ранее обращалась что мои паласы порвали. Сотрудники Акнур Клининг позвонили извинились передо мной. Спасибо сотрудникам что заботитесь о простых граждан.
  • Мойка ковров и матрасов
    № 290
    Добрый день! Я отдала два матраса и два ковера в Акнур Клининг и получила матрасы в рваном виде, заплатила им деньги. Потом приложила фото на что они мне сказали что матрасы давно были рваные и не хотят признавать свою вину.
Задать вопрос
Поиск
Статистика
Предложения по улучшению сайта
Онлайн обращение