17 декабря 2015 года, Проект Международной финансовой корпорации (IFC) по улучшению инвестиционного климата в Кыргызской Республике и Государственная инспекция по экологической и технической безопасности при Правительстве КР совместно с Министерством экономики КР официально запустили автоматизированное приложение обратной связи на базе веб-сайта, которое позволяет получать и обрабатывать обратную связь от предпринимателей.

Электронные адреса предпринимателей, полученные инспектором во время проверки, будут вносится в программу вместе с результатами проверок на информационном портале www.proverka.kg. Программа автоматически отправит приглашение на электронный адрес предпринимателя с просьбой принять участие в коротком опросе.

Процесс работы механизма обратной связи

Письмо-приглашение будет содержать линк к опросу, а также прямое обращение министра и директора ГЭТИ. Каждый линк, отправляемый предпринимателю будет уникальным. Результаты опроса будут автоматически генерироваться на портале www.proverka.kg в виде графических данных.

Процесс рассмотрения обращений, полученных через механизм обратной связи

ГЭТИ ежеквартально будет размещать информацию и результаты опроса на своем веб-сайте www.geti.gov.kg. Данная информация также будет размещаться на веб-сайте Министерства экономики http://mineconom.gov.kg/index.php?lang=ru.

Новый механизм обратной связи позволит установить подлинный диалог с частным сектором, получить объективную оценку работы инспекции и улучшить процесс проведения проверок.